پورتال به وب سایت هایی می گویند که در آن کاربران وب سایت ها به جز توانایی خواندن مطالب می توان عملکردهایی را بر روی وب سایت انجام داد.
برای مثال سایت هایی که فروشگاهی هستند یک نوع پورتال فروشگاهی می باشند و کاربران می توانند کالای خود را به سبد خرید اضافه نمایند و در کل کالاهای مورد نیاز خود را خرید و ثبت سفارش کنند. سایت های فروشگاهی که دارای ناحیه کاربری هستند تا کاربران بتوانند سفارش خود را رهگیری و پرداخت های قبلی خود را مشاهده کنند. طراحی پورتال